|
Teknik hizmetler, çeviri ve yerelleştirme hizmetlerini tamamlayıcı bir unsur olarak aşağıdaki konularda verilir.
Mühendislik hizmetleri:
Çevirisi veya yerelleştirmesi yapılan yazılımların ve yardım dosyalarının önderleme ve derleme yapılarının oluşturulmasını, yazılım araçlarının geliştirilmesini, işlevsel hataların veya ürün kurulumuyla ilgili sorunların çözülmesini ve doğrudan yerelleştirme dışındaki hataların giderilmesini kapsar.
- Önderleme veya derleme yapılarının oluşturulması, gerekli uygulama ve programların kurulması
- Proje gereksinimlerine göre sunucu makinelerinin kurulması ve devreye alınması
- Yazılım araçlarının geliştirilmesi
- İşlevsel program/uygulama hatalarının giderilmesi
- Yerelleştirme dışındaki sorunların çözülmesi
Test hizmetleri:
Yazılım veya yardım dosyaları test hizmetleri, müşterinin belirlediği test planlarına ve yerelleştirme ölçütlerine göre, ürünün farklı platformlarda ve işletim sistemleri altında işlevsel ve görüntüsel olarak test edilmesini kapsar. Testler daha çok içerik, genel/uluslararası öğeler ve ürün yeterliliği konularında yoğunlaşmaktadır. Saptanan hatalar, standart veya müşterinin belirlediği rapor biçiminde bildirilir. Ürün müşteriye teslim edilinceye kadar yapılan ardışık derlemelerde belirlenerek düzeltilen hataların bir sonraki derlemede işlenip işlenmediği denetlenir. Redaksiyonda ve işlevsel testlerde bulunan hatalar giderilir ve ürün teknik kalite denetimine tabi tutulur.
- Ürünün işlevsel ve görüntüsel olarak belirlenen test planına göre test edilmesi
- Standart veya müşteri tarafından belirlenen biçime uygun olarak hata raporunun hazırlanması
- Bulunan program hatalarının düzeltilmesi
- Teknik kalite denetimi uygulanması
|
|
